随着出国看病需求量的增大，各种大小海外医疗服务机构争抢市场，由于国内没有出台相关行业规范，海外医疗市场鱼龙混珠，一些黑中介出现乱收费、无资质营业等现象，骗取患者钱财不说，还耽误了患者的病情。
记者走访了国内最大最权威的海外医疗服务机构盛诺一家，盛诺一家自成立至今已经有六年的行业经验，专注于重症患者出国看病服务。与美国、英国、德国、日本发达国家的20多所顶尖医院签署了官方合作协议，并获得转诊协议。2017年6月，盛诺一家与美国综合排名第一的梅奥诊所合作再次升级，获是了梅奥诊所的优质转诊机构。盛诺一家的专业服务和严格的行业规范有目共同睹，在业界赢得了良好的口碑。盛诺一家创始人蔡强介绍，市场上存在一些多海外医疗皮包公司，没有海外医院转诊资质，合同不清晰，预约医院迟迟不成功，导致患者错过了最佳治疗期。所以选择海外医疗服务机构一定要多方面考察，切忌图便宜。
“真假李逵”如何辩？
目前，不少出国看病服务机构都声称与国外的顶级医院建立了合作关系，能够帮助患者预约最好的医院、最好的医生。事实果真如此吗？
不久前，来自浙江的一位刘姓肺癌患者通过国内一家中介服务机构到美国接受治疗，到美国以后才发现，中介机构承诺的美国顶级癌症医院，竟然是一个仅有三个医生的小诊所。
不同于普通行业，医疗的专业性要求很高。由于信息不对称，患者一旦上当受骗，损失的不仅是钱财，更是耽误了病情和治疗的宝贵机会。面对众多的服务机构，“真假李逵”如何甄别？
“最简单的方法是要求服务机构出示国外医院的正式授权书。”盛诺一家董事长蔡强表示，国外顶级医院对自己的声誉十分重视，只有在认可合作伙伴资质后才会授权。
在承诺书中，盛诺一家明确已经通过书面方式与19家英美日排名前十的医院签订了正式合作协议或合作备忘录。以中国患者最常选择的美国为例，其中包括美国综合排名第一、第二的哈佛大学医学院附属麻省总医院和梅奥诊所、癌症治疗排名第一的MD安德森癌症中心、“心脏界的头号权威”克利夫兰医学中心。
克利夫兰医学中心全球患者服务中心主席Nizar Zein告诉记者，医院品牌遭到侵害的事件并不少见。“在印度我们就发现有一家声称来自美国的医院叫克利夫兰，可是我们根本不认识他们。”他表示，克利夫兰有专门的法律团队来处理这样的问题，但是常常受制于国境、文化和法律方面的障碍，达不到理想的效果。
“更多要靠监管力度的加大、行业的自律和患者教育。”他说。盛诺一家董事长蔡强表示，发布承诺书也是希望加强对患者权益的保障。“盛诺一家承诺只帮助患者预约其认可的权威医院的专家，绝不会以任何方式误导患者预约与权威医院名称相似的小规模诊所或非正规医疗机构。”
哪些“陷阱”要警惕？
提到中介服务，消费者最怕什么？最怕服务机构前脚承诺，后脚卷款翻脸，或者背信弃义，彻底消失。
海外就医尤其如此。据记者了解，以赴美治疗癌症、心脏病等重大疾病为例，其平均花费在15-20万美元之间，并不是个小数目。可是远渡重洋、语言不通，这笔钱放到哪里才放心？
在承诺书中，盛诺一家明确建议所有签约患者将医疗费用直接支付给国外权威医院，并保证绝不要求或安排患者将费用支付给其他个人、中间人或者第三方机构。此外，许多服务机构并没有专业的医学团队或服务人员，却搭起草台班子“乱唱戏”。一位张姓上海患者就遭遇了曲折的就医历程。尽管最终等到了自己指定的医院去了美国，但是到了才发现为自己安排预约的不是签了合同的服务机构，而是在当地读书的一个年轻留学生。“花了好几万服务费，结果说好的陪同服务、专业的医学翻译全没有。那小留学生最后也不好意思，说自己就是打工挣钱的，专业方面没法弄。”
“本来就有病，再遇上不负责任的服务机构，病人真的很可怜。”蔡强说，自从创立国内首家出国看病服务机构以来，这样的事层出不穷。为了保证患者的合法权益，从就医咨询、病历信息收集整理、病历摘要的撰写和专业翻译、就医报告的出具、医院预约到国外的客户服务，所有环节均由盛诺一家在职员工提供，“没有一个环节外包给第三方”。
蔡强还提醒，出国就医办理签证也要远离不正规服务机构设下的“坑”。有的机构没有国外医院的授权和邀请函，难以办理医疗签证，转而建议患者以到美国旅游的谎言骗取旅游签证。这样的做法如果被美国移民局发现，轻则被遣返，终生不可入境美国，重则因签证欺诈被判入狱。此外，美国旅游签证一般只可以在美国停留半年，如果半年治疗不能结束，以旅游名义骗取的签证无法延期。“因此我们从不建议患者办理旅游签证，而是告诉患者向签证官实话实说，去看病就一定办理医疗签证。”他说。
如何规避“合同风险”？
人命关天，去不去海外就医、去哪家医院就医都是患者及其家属需要再三掂量的事情。可是，由于求医心切，或者受到不正规服务的“忽悠”匆忙签约交费，能不能反悔？银子会不会打了水漂？
在记者的调查中，就有患者遭遇骗局。一位李姓北京患者家属表示，由于求医心切，在一家服务机构的忽悠之下很快交了2万元的所谓保证金，等了快两个月却始终等不来心仪医院的预约，最终只好选择其他机构。“尽管没预约成，他们还收了我们一万的成本费，说是为我们服务了，怪我们耐心不够。” “海外就医服务市场发展的关键是什么？不是做了多少医院，送了多少患者，而是每一位患者的信任，每一位患者的口碑。”对于上述机构的做法，蔡强并不认同。
盛诺一家发布的首份承诺书，患者在签证合同的48小时内，可以无条件申请解除合同，能够让患者理性选择，保障患者权益。并承诺患者签订合同后，治疗的一切费用由患者直接支付给就医医院，不由任何第三方代收。
