无锡渤海医院自建院以来，始终坚持以患者为核心，持续提高精神科医疗发展质量。朝着老百姓心中最好的医院努力发展。无锡渤海医院郑重承诺：医院将一如既往、不断钻研，同时也会不断的加强自身的内涵建设，为广大精神科患者做更多的贡献，主要的发展方向如下：
一、医护人员建设
优化医院内、外部环境，健全队伍，提高素质，开展骨干培训，对医院卫生服务逐步建立科学的考核评价体系。
二、文化建设
创建以人为本的服务模式，实现医患关系零距离，创建以人为本的管理机制，实现服务保障零障碍;创建以人为本的医院文化，实现人际关系零隔阂。
三、专科发展方向
通过人才培养，引进先进医疗设备和技术，发展专科建设，打造医院品牌，进而推动医疗整体发展，全面提高医疗质量。
四、加强学术交流
医院会继续定期主办医学交流活动，邀请国内、国际权威医疗专家定期前来进行学术交流活动，进一步提升医院的技术含量，全面与世界领先技术、服务理念接轨。
无锡渤海医院的使命：健康每一位患者，幸福每一个家庭。秉承仁爱、和谐、健康三理念准则，并坚持三项原则，以最高标准要求自己，惠及广大患者，努力为患者提供最好、最贴心的医疗服务。坚持“病人第一、患者至上”服务宗旨，尊重、理解、关爱每一个患者;树立“爱心、耐心、细心、恒心”的“四心”理念，坚持“一医、一患、一护”诊疗模式。为患者就诊提供最大方便，实行“无假日门诊”，全力营造诚信、和谐、温馨的医疗环境。
