“科技+金融”:破解服务“痛点”

金融时报 2018-07-23 17:51:32

来源:金融时报-中国金融新闻网

记者:周萃


科技赋能金融,正在使金融服务变得更有效率。2017年深圳金融创新奖评选活动近期揭晓,获奖项目所展示出的对金融服务普及、金融效率提升的较大促进作用,充分体现了科技与金融结合所产生的巨大效应。


“跨境e金融”构建一站式服务


在全球经济一体化格局下,企业跨境经济活动日益活跃,对于跨境金融服务的需求更加强烈。商业银行从传统角度难以满足客户在跨境活动中全方位、多维度的需求。以物理网点为主的服务较难覆盖众多中小客户,对银行信用评级、境外机构设置等方面的要求也限制了中小银行海外业务的发展。


同时,跨境电子商务、互联网金融等新兴业态出现也为中小商业银行跨境金融业务发展提供了探寻特色化经营的机会。


针对跨境金融服务中的用户“痛点”,平安银行创新推出“跨境e金融”平台,全力为客户提供智能化的信息、贸易、金融等一揽子服务,构建集交易撮合、销售及订单管理、物流、保险、金融服务等为一体的一站式综合服务体系。


平安银行国际业务中心产品总监冯辉介绍,跨境e金融以门户网站为入口,针对客户跨境经济活动中不同阶段的需求,包括跨境结算、融资、投资、现金管理、理财、避险、订单管理、运输管理等提供全方位的线上服务。同时,跨境e金融还重点针对实体经济业态变化,提供跨境第三方支付平台直联服务、跨境资金池直联服务,为中小企业、电商平台、跨国企业提供更便捷的跨境收付和资金汇兑服务体验。


在基础的外贸服务方面,跨境e金融可以借助线上平台实现商品管理、订单管理、运输管理、结算管理合一。跨境e金融目前已对接网易宝、拉卡拉、易智付、富友等多家国内知名跨境第三方支付公司,可为中小外贸商家提供便捷高效的跨境收付款和汇兑服务,第三方支付直联服务全程不落地,单日可承压百万笔数据交互。跨境e金融的线上结算汇兑服务为客户在线委托跨境汇款、境内外币支付、批量汇款、即远期结售汇、外汇买卖、掉期交易等金融交易、实现信用证来单通知、单证承兑、付款、拒付等单证业务全程线上处理。冯辉表示,未来平安银行将适应跨境电子商务和互联网金融给企业的商业运营以及银行产品服务体系带来的巨大挑战和机遇,通过建立组织架构、风险控制、产品创新、系统建设方面的快速反应机制,加快FINTECH技术运用,力争成为“最佳跨境互联网金融服务商”。


深港金融互通受瞩目


粤港澳大湾区的建设正在如火如荼进行中,实现粤港澳地区金融互联互融对于大湾区建设具有重大推动作用。


记者了解到,深圳金融办日前举办的2017年度金融创新奖评选活动特别安排6个名额,专门奖励深港两地金融机构在完善跨境金融基础设施、拓展跨境投融资渠道、促进金融市场互联互通等方面的优秀创新项目。由深圳金融电子结算中心有限公司及香港银行同业结算有限公司合作的深港电子支票票据联合结算,便是本次深港合作类获奖项目之一。


虽然电子支付在内地已经成为主流的生活方式,但在香港,人们仍然习惯于使用实物支票。为促进支付的便捷性,香港银行同业结算有限公司尝试推出电子支票,把实物支票转成无纸化服务。2016年,在中国人民银行和香港金管局大力支持下,香港结算公司和深圳结算中心推出多币种的深港电子支票票据联合结算,并在 2017年推出使用电子支票缴付深圳国税和地税的跨境支付服务。


“不论是在外地旅游还是出差,都可以收发电子支票,不再需要邮寄或亲自去银行存票,节省很多时间。每次开票前应该先取得深圳收款人同意并且确认对方的正确电邮地址,就能确保电子支票可以正确传递。” 香港银行同业结算有限公司负责人向记者介绍,电子支票的使用,使得付款人和收款人无论在何时何地都可以开票和存票。即使没有收款人的银行账户,付款人也可以在任何时间签发电子支票票据,将电子支票票据传送给深圳收款人,打破了纸质支票的地域和时间限制。


在内地非常普及的微信、支付宝等第三方支付转账方式目前在香港还属于新兴事物。中信银行(国际)有限公司个人银行部执行总经理李慧燕告诉记者,香港市场普遍只接受现金、信用卡和实体储值卡,朋友间转账局限在现金、支票、银行转账来完成,香港的流动支付与内地存在很大差距。


早在2014年便在港率先推出WeChat个人化银行讯息提示服务,其后陆续推出多项在香港首创的服务,包括透过WeChat购买旅游保险并直接进行支付、将存款账户绑定WeChat Pay香港钱包作转账等。据李慧燕介绍,自从开发了WeChat小额转账及支付服务后,越来越多的香港人开始体验到无现金交易的方便和快捷。


在“深港金融创新奖”评选中,信银国际“WeChat Pay小额转账及支付”项目荣膺“金融创新奖(深港组)二等奖”,为取得最佳成绩的香港银行。


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